Правила поведения

1. Расчетное время: с 16.00 ч. одного дня (поздний заезд возможен строго до 22.00 и по согласованию с администратором) до 14.00 следующего дня т.е. сутки (с 14.00 до 16.00 время для уборки). Проживание продлевается при наличии свободных мест, возможность задержки выезда согласовывается с администратором, стоимость дополнительного 1 часа уточняйте у администратора.

2. При заезде вносится денежный залог в сумме 5000 рублей за один дом, для обеспечения ответственности отдыхающих и на случай утери или порчи имущества. Возврат залога осуществляется при выезде ( при условии, что не было нанесено материального ущерба имуществу базы отдыха ). После заселения, дом считается принятым, если Вы не заявили Администратору об обнаруженных недостатках в течении часа.

3. В стоимость большого дома включено проживание 4-6 человек, малого дома 2 плюс ребенок, О дополнительных гостях Заказчик обязан сообщить Администратору и произвести оплату в соответствии с установленными расценками. Дети до 7 лет без предоставления спального места проживают бесплатно. Администратор базы отдыха имеет право проверить количество проживающих и отказать нарушителям в размещении без возмещения стоимости проживания. Пребывание на территории базы отдыха гостей, после 22:00 строго запрещается.

4. Возврат денег за время опоздания или досрочный отъезд не производится. При досрочный отъезде-отказе от проживания остаток от стоимости оплаты удерживается в качестве компенсации за недополученную прибыль. При не использовании прав на отдых, стоимость оплаченных услуг не возвращается.

5.Транспортные средства располагаются на платной парковке. ЗАПРЕЩАЕТСЯ парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки, заезжать на газоны, выезжать на берег реки, мыть машины, передвигаться по территории базы на квадроциклах , мотоциклах и любых транспортных средствах.

6. Услуги, оказываемые на территории базы и не входящие в стоимость проживания, осуществляются только в случае внесения 100% предоплаты стоимости оказываемых услуг.

7. Для бытовых отходов, скопившихся в домах, предназначены мусорные урны, установленные непосредственно у каждого дома и мусорные баки за воротами базы.

8. Для проживания с животными требуется обязательное предварительное согласование с администратором. Стоимость проживания одного питомца уточняйте у администратора. Мы не принимаем на базе отдыха собак бойцовских пород. При размещении в домах с животным просим следить за ним и не допускать запаха от питомца, следов на мебели и т.д. Осуществлять выгул только на поводке, обязательно убирать продукты жизнедеятельности за своим питомцем, за нарушения денежная компенсация в размере 2000 рублей.

9. В каждом доме установлен 80-литровый накопительный бойлер. Для нагрева очередного количества воды потребуется определенное время. Убедительно просим для Вашего удобства экономично расходовать горячую воду. Убедительно просим вас не бросать в унитаз средства личной гигиены.

10. Администрация не несет ответственность: за травмы, полученные гостями во время пребывания на базе отдыха или пользования инвентарем базы отдыха, за любые расходы, возникшие в результате несчастных случаев и других страховых случаев. Администрация не несет ответственности за случаи краж и порчи личного имущества отдыхающих на территории базы отдыха.

11. Администрация Базы отдыха не несет ответственность за несоответствие обслуживания необоснованным ожиданиям гостя и его субъективной оценке.

12. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, влияющих на работу Базы отдыха, Администрация ответственности не несет.

13. Клиент обязан:
- соблюдать морально-этические нормы, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал;
- справлять естественные надобности только в туалете;
- соблюдать правила пожарной безопасности;
- соблюдать правила безопасности на пляже и воде;
- соблюдать правила безопасности и меры предосторожности при пользовании баней;
- при необходимости оказывать первую медицинскую помощь;
- сообщать администратору о возникновении на территории каких-либо нарушений;
- следить за сохранностью своего имущества;
- контролировать поведение своих детей;

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

- курение в домах и других помещениях базы отдыха;

- разбрасывать окурки на территории базы отдыха;

- разводить костры на территории базы отдыха;

- проносить на территорию базы любые виды оружия, колющие, режущие предметы, наркотические и токсичные вещества;

- совершать любые действия, угрожающие сохранности имущества и окружающей среды, в том числе пользование открытым огнем, курить в домах, разводить костры на территории базы, и т.д. За подобные нарушения взимается денежная компенсация в размере 2000 рублей.

- переставлять мебель в домах;

- выносить из домов мебель, полотенца и посуду (на улице приветствуется использование одноразовой посуды);

- нарушать покой Гостей, проживающих в соседних домах, создавая любой сильный шум внутри помещений и на территории после 23-00 и до 10-00 – денежная компенсация в размере 2 000 рублей ;

- несанкционированное использование на территории фейерверков, небесных фонариков и любых пиротехнических средств – денежная компенсация в размере 10 000 рублей.

- бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз. В случае поломки канализационной системы (на септике загорается аварийная лампочка) Заказчик возмещает стоимость вызова ремонтной бригады сантехников 2500 рублей.

- находиться на территории с домашними животными без согласования с администратором;

- ловить и приносить на территорию базы отдыха диких животных, птиц и т.д.;

- оставлять детей без присмотра;

- допускать детей к самостоятельному посещению бани;

- вмешиваться в работу контрольных элементов и приборов находящихся в бани;

- привозить и употреблять наркотические и психотропные вещества;

- вмешиваться в работу контрольных элементов и приборов находящихся в домах;

- передавать ключи от дома посторонним лицам, оставлять их в свое отсутствие в доме;

- оставлять без внимания электрооборудование;

- создавать, либо участвовать в конфликтных ситуациях, сквернословить.

15. При обнаружении порчи имущества составляется Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб рассчитывается Администрацией б/o по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования, также в ущерб включаются необходимые транспортные расходы.. Ущерб, нанесенный Заказчиком, возмещается им (или ответственным лицом от группы Заказчика) на месте в полном объеме наличными, в том числе из суммы внесенного залога.

ВНИМАНИЕ! Целенаправленные вандальные действия по отношению к имуществу и строениям находящихся на территории базы отдыха «Дубки» попадают под действие статьи Уголовного кодекса РФ!

Статья 214. Вандализм Вандализм, то есть, осквернение зданий или иных сооружений, порча имущества на общественном транспорте или в иных общественных местах, – наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев. 2. Те же деяния, совершенные группой лиц, а равно по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, наказываются ограничением свободы на срок до трех лет либо лишением свободы на срок до трех лет. Заказчик несёт полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в доме в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания. В случае повреждения или утраты имущества базы отдыха, Клиент обязан возместить стоимость причиненного ущерба на месте.

За нарушение Клиентом настоящих правил Администрация вправе отказать Клиенту в предоставлении услуг, потребовать досрочно освободить дом и покинуть территорию базы отдыха без возмещения стоимости недополученных услуг (клиент заносится в черный список)

* В целях обеспечения общественной безопасности и предотвращении террористических актов на территории базы отдыха ведется круглосуточное видео наблюдение.

* Объект находится под охраной УВО ГУ МВД РФ по Воронежской области.

* Администрация базы отдыха не несет ответственности за сохранность личных вещей и имущества отдыхающих.

* Администрация базы отдыха не несет ответственность за Вашу жизнь!

* Администрация базы отдыха не несет ответственность за работу государственных и сервисных служб (аварийное отключение электроэнергии и т.д.)

* Администрация базы отдыха не несет ответственность за прогноз погоды, саму погоду, температуру реки и настроение отдыхающего (потому что это не в наших силах).

* Администрация базы отдыха не несет ответственность за несоответствие обслуживания необоснованным ожиданиям Клиента и его субъективной оценке.

Оплата проживания подтверждает факт ознакомления Клиента с настоящими правилами и поведения и является доказательством однозначного и безоговорочного согласия с условиями оказания услуг.